Rapporter misbruk
Hjelp oss med å holde Oljefondet trygt. Rapporter mistenkelig svindel, identitetstyving eller misbruk av vår plattform eller merkenavn.
Hva du skal rapportere
Vennligst rapporter følgende til vårt team for tillit og sikkerhet:
- Phishing-e-poster, uredelige nettsteder eller falske apper som utgir seg for å være Oljefondet.
- Sosiale mediekontoer, annonser eller meldingskanaler som misbruker vårt navn, logo eller varemerker.
- Mistenkelig kontokompromittering, uautorisert tilgang eller identitetstyving.
- Mistenkelige betalingsforespørsler, "gjenopprettingsagenter" eller tredjeparter som hevder å handle på våre vegne.
- Markedsmisbruk, bekymringer for hvitvasking av penger eller annen ulovlig aktivitet knyttet til våre tjenester.
- Støtende, truende eller trakasserende oppførsel overfor vårt personell eller brukere.
Hvordan du rapporterer
Send oss en detaljert rapport gjennom en av kanalene nedenfor. Der det er mulig, inkluder:
- Dato og klokkeslett for hendelsen.
- Nettadresser, skjermbilder, meldingshoder, avsenderadresser eller telefonnumre.
- Din kontoinformasjon (hvis rapporten gjelder din konto).
- Annen kontekst som kan hjelpe oss med å etterforske.
Hva skjer videre
Vi gjennomgår hver melding. Avhengig av sakens karakter kan vi kontakte deg for ytterligere informasjon, koordinere med betalingsleverandører eller vertingsplattformer for å fjerne uredelig innhold, eller vise saker til politiet eller reguleringsmyndigheter. Vi behandler meldinger konfidensielt og, der det er juridisk mulig, beskytter vi identiteten til rapportører.
Hastetilfeller
Dersom du tror du har blitt offer for en forbrytelse, kontakt din lokale politienhet i tillegg til å rapportere til oss. Hvis du mistenker at kontoen din har blitt kompromittert, endre passordet ditt umiddelbart og varsle oss rett med en gang.